Ministerio de Industria Turismo y Comercio

Servicios Personalizados - Presentación del Servicio

Hace más de 25 años que el ICEX fomenta la internacionalización de las empresas españolas facilitando su implantación en distintos países. Esto nos sitúa como punto de referencia en un contexto en el que cada vez se apuesta más por los mercados internacionales y en que el asesoramiento personalizado adquiere mayor importancia.

Con esta perspectiva, el ICEX, que cada vez está más cerca de aquellos que quieren llevar lejos su negocio, ofrece ahora un servicio mejorado y acorde a las necesidades concretas de cada empresa: losservicios personalizados, en el que, convirtiéndonos en colaboradores directos, les asesoramos para que puedan impulsarse de la manera más óptima al mercado internacional.

A través de la Red de Oficinas Económicas y Comerciales de España en el Exterior podrá conseguir a medida toda la información y apoyo que necesite para cada caso concreto de internacionalización de su empresa mediante los siguientes

Tipos de servicios :

 Información personalizada de mercados exteriores
Se trata de un servicio que abarca conceptos difererentes pero que tiene en común la adaptacion a las necesidades específicas de la empresa. Sin ánimo de exhaustividad incluiría entre otros:

• Información elaborada a medida, en el ámbito de la información comercial o para la inversión, sobre un mercado concreto en respuesta a una consulta específica de una empresa.
• Investigación de mercado personalizada que se diseña a partir de las necesidades planteadas por el cliente.
• Información económica del país elaborada a medida para un cliente cuyo contenido exceda la información de difusión general.
  

 Información legal, información sobre el régimen de comercio y otras informaciones específicas
Nuestros profesionales proporcionan todo tipo de información sobre normativa de comercio exterior: trámites de importación, tratamiento de inversiones, legislación financiera, laboral, fiscal o de otro tipo. Además, también facilitamos datos de contacto del organismo del país, e incluso de la persona con quien tratar el asunto, y sobre especialistas en la materia que se puedan adaptar al tipo de consulta que realiza la empresa.

 Identificación de socios comerciales
En cada caso, analizamos las necesidades de la empresa y seleccionamos en una lista corta aquellos contactos que mejor se adaptan al cliente: importadores, agentes o distribuidores de un producto y fabricantes locales. El listado incluye la mayor cantidad de información posible de cada uno, tanto por lo que se refiere a datos de identificación (nombre, dirección, facturación, número de empleados, etc.), como a datos de la persona de contacto y datos relativos a la actividad de la empresa (facturación, sectores, productos, países y empresas con las que trabaja).

 Agenda de reuniones de negocios
Una vez determinado junto con el cliente el tipo de contactos con los que se desea entrevistar, se prepara una agenda individual de entrevistas con aquellos que se muestren interesados, tanto en viajes individuales como en el contexto de Misiones Comerciales. El documento que se entrega antes de realizar la visita incluye una nota breve del sector, la relación de entrevistas concertadas con información sobre los contactos e información práctica de cara a la visita, como medios de transporte en el país, teléfonos y direcciones de interés.

 Gestión de apoyo logístico y operativo
También resolvemos temas de tipo logístico, como búsqueda de traductores, locales, abogados, agencias de comunicación, azafatas, publicaciones y alquiler de salas, que en ciertos países serán las situadas en nuestras propias instalaciones. Gestionamos la búsqueda realizando los contactos y con el fin de lograr el apoyo logístico demandado. Igualmente, si la empresa así lo requiere, se organizarán presentaciones de producto, degustaciones o cualquier otra acción de promoción directa.

Conozca las Condiciones del servicio o, si lo prefiere, infórmese detalladamente poniéndose en contacto con la Oficina Económica y Comercial de España en el país de interés, o acudiendo a nuestro Centro de Información en el teléfono 902 349 000 o bien a través de su página de Contacto.